Datenschutz

Diese Seite erklärt, welche personenbezogenen Daten AmunRa erhebt, wie diese verarbeitet werden und welche Rechte Sie als Spieler haben. Wir informieren zudem über technische Schutzmaßnahmen, Cookie-Nutzung sowie Vorgaben zum verantwortungsvollen Spielen.

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung. Kein Weg, um Geld zu verdienen. Setzen Sie nur Beträge ein, die Sie sich leisten können zu verlieren. AmunRa bietet mehrere Werkzeuge, um Ihr Spielverhalten aktiv zu steuern:

- Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits: Legen Sie feste Höchstbeträge oder -zeiten fest. Limits treten sofort in Kraft; Erhöhungen sind erst nach einer Wartezeit möglich. - Reality Checks: Erhalten Sie während des Spiels Erinnerungen an die verstrichene Zeit. - Kühlphasen: Pausieren Sie Ihr Konto für mindestens 24 Stunden bis zu sechs Wochen. - Selbstsperre: Sperren Sie Ihr Konto dauerhaft über das OASIS-System. Die Sperrung gilt bundesweit und wird von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) verwaltet.

Achten Sie auf Warnzeichen problematischen Spielverhaltens: ständige Gedanken ans Spielen, Einsatz höherer Beträge zur Kompensation von Verlusten oder das Vernachlässigen beruflicher oder familiärer Pflichten. Kostenlose und anonyme Beratung erhalten Sie unter anderem bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung oder lokalen Suchtberatungsstellen.

Minderjährige dürfen nicht spielen. Alle Konten werden altersgeprüft. Nutzen Sie auf gemeinsam genutzten Geräten Kindersicherungssoftware wie JusProg oder Klicksafe, um den Zugang zu blockieren.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nur volljährige Personen mit Wohnsitz in Deutschland dürfen ein Konto eröffnen. Pro Person ist genau ein Konto zulässig. Zur Registrierung benötigen wir Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum und eine gültige E-Mail-Adresse. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) durch. Dies dient dem Schutz vor Geldwäsche und Betrug.

Bonusbeträge unterliegen Umsatzbedingungen. Nicht alle Spiele tragen gleich stark zur Erfüllung bei. Bonusguthaben verfällt nach einer festgelegten Frist, und Gewinne aus Boni können einem maximalen Auszahlungsbetrag unterliegen. Missbrauch, etwa durch mehrfache Konten oder Einsatz von Bots, führt zum Verlust sämtlicher Bonusansprüche.

Inaktive Konten (ohne Login oder Transaktionen über 12 Monate) können geschlossen werden. Unzulässiges Verhalten wie Kollusion, Betrug oder wiederholte Rückbuchungen (Chargebacks) kann zur Kontosperre führen.

Bei Streitigkeiten wenden Sie sich zunächst an unseren Kundenservice. Bleibt die Lösung aus, können Sie sich an die GGL wenden.

Änderungen der Geschäftsbedingungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder beim nächsten Login mit. Bestehende Rechte bleiben unberührt.

Datenschutz und Datennutzung

Wir erheben folgende Daten:

- Identitäts- und Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer) zur Vertragserfüllung und Altersprüfung. - Zahlungsdaten (Bankverbindung, Karteninformationen) zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen. - Technische Daten (IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Spielverlauf) zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs und Betrugsprävention.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist vor allem die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen sowie gesetzliche Pflichten (z.B. Geldwäschegesetz). Wir geben Daten nur an Dritte weiter, soweit es nötig ist: an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfpartner und die GGL. Ihre Daten werden nicht verkauft.

Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen betragen bis zu zehn Jahre. Andere Daten löschen wir, sobald der Zweck entfällt. Etwa nach Kontolöschung.

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen, diese berichtigen oder löschen zu lassen. Auch Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen und Datenübertragbarkeit sind möglich. Nutzen Sie hierfür den Kontaktweg im Impressum.

Cookies und Sicherheit

Unsere Website nutzt:

- Notwendige Cookies für Login, Sicherheit und Spielabläufe. - Analyse-Cookies, um Nutzungsmuster zu verstehen und das Angebot zu verbessern. - Marketing-Cookies zur personalisierten Werbung. Nur mit Ihrer Einwilligung.

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Wesentliche Funktionen bleiben auch ohne Marketing-Cookies erhalten.

Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt (TLS). Interner Zugriff auf Kundendaten ist streng reglementiert und rollenbasiert.

Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die im Impressum genannte Kontaktadresse.